Главная \ Физическим лицам \ Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Все мы регулярно совершаем покупки необходимых товаров в магазинах и супермаркетах, осуществляем заказ различных услуг, то есть являемся потребителями. Однако нередко мы сталкиваемся с тем, что товар оказывается некачественным, работы выполняются не на самом высоком уровне, с нарушением сроков.

Как поступить в ситуации, когда права потребителей нарушены: продана некачественная вещь или непрофессионально оказали какие-либо услуги; отказались совершить возврат товара, бесплатно заменить или отремонтировать его? Выход один – добиться восстановления справедливости путем обращения в органы, осуществляющих защиту прав потребителей. Совместно квалифицированный специалистом нашей компании Вы сможете защитить свои права и добиться справедливости.

Мы оказываем следующие услуги в области защиты прав потребителей:

  • консультации по вопросам законодательства о защите прав потребителей; 
  • анализ договоров, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей; 
  • подготовка претензий в адрес продавца (подрядчика, исполнителя); 
  • подготовка исковых заявлений о защите прав потребителей потребителя (группы потребителей, или в интересах неопределенного круга потребителей);
  • ведение в судах дел о защите прав потребителей потребителя.